Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous vous remercions de visiter notre site Internet et de l’intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est EasySleep GmbH, Messestr. 1, 3100 St. Pölten, Autriche, tél. : 0043720301230, e-mail : office@allesdaune.at. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Internet

2.1 Lorsque vous utilisez notre site Internet à des fins purement informatives, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas et ne nous transmettez aucune autre information, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur » ou « server log files »). Lorsque vous consultez notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires afin de pouvoir vous afficher le site :

• notre site Internet consulté ;
• la date et l’heure de l’accès ;
• la quantité de données transmises en octets ;
• la source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page ;
• le navigateur utilisé ;
• le système d’exploitation utilisé ;
• l’adresse IP utilisée, le cas échéant sous forme anonymisée.

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels, par exemple des commandes ou des demandes adressées au responsable du traitement, ce site Internet utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la mention « https:// » et au symbole de cadenas affiché dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Shopify

Pour l’hébergement de notre site Internet et l’affichage de son contenu, nous utilisons le système du prestataire suivant :

Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Des données sont également transférées à :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur, appelés « cookies de session », tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres du site, appelés « cookies persistants ». Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur Internet.

Lorsque certains cookies que nous utilisons entraînent également le traitement de données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD pour l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes visant à assurer le meilleur fonctionnement possible du site Internet ainsi qu’une utilisation conviviale et efficace de celui-ci.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Internet peuvent être limitées.

5) Prise de contact

5.1 Smartsupp.com (smartsupp.com s.r.o.)

Sur ce site Internet, des technologies de smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, République tchèque, (www.smartsupp.com) sont utilisées afin de collecter et de stocker des données anonymisées à des fins d’analyse Web ainsi que pour exploiter le système de chat en direct permettant de répondre aux demandes d’assistance.

Des profils d’utilisation sous pseudonyme peuvent être créés à partir de ces données anonymisées. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet du visiteur du site. Ils permettent de reconnaître le navigateur Internet.

Les données collectées à l’aide des technologies de smartsupp.com ne sont pas utilisées, sans le consentement spécifique de la personne concernée, pour identifier personnellement le visiteur de ce site Internet et ne sont pas combinées avec des données à caractère personnel relatives à la personne associée au pseudonyme.

Afin d’empêcher l’enregistrement des cookies de smartsupp.com, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré à l’avenir sur votre ordinateur ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l’impossibilité d’utiliser certaines fonctionnalités de notre site Internet.

Vous pouvez vous opposer à tout moment et avec effet pour l’avenir à la collecte et à la conservation des données aux fins de la création d’un profil d’utilisation pseudonymisé en nous adressant votre opposition par simple e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

5.2 eKomi

Pour les rappels d’évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant :

eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Allemagne.

Uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données client au prestataire afin qu’il puisse vous contacter par e-mail pour vous envoyer un rappel d’évaluation.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, soit auprès de nous, soit auprès du prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site Internet et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

5.3 Fonction propre de prise de rendez-vous en ligne

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction de prise de rendez-vous en ligne mise à votre disposition.

Les données que nous collectons pour la prise de rendez-vous en ligne sont indiquées dans le formulaire de saisie ou dans la demande de rendez-vous correspondante. Lorsque certaines données sont nécessaires pour permettre la prise de rendez-vous en ligne, nous les signalons en conséquence dans le formulaire de saisie ou dans la demande de rendez-vous.

Si nous mettons à votre disposition un champ de texte libre, vous pouvez y décrire plus précisément votre demande. Vous pouvez ainsi également décider vous-même quelles données supplémentaires vous souhaitez communiquer.

Les données que vous nous communiquez sont enregistrées et utilisées exclusivement aux fins de la prise de rendez-vous.

Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, y compris les opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, l’art. 6, par. 1, point b) RGPD constitue la base juridique.

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Tout consentement donné peut être retiré à tout moment en adressant un message au responsable du traitement mentionné au début de la présente politique de confidentialité.

5.4 Prise de contact avec nous

Lorsque vous nous contactez, par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail, des données à caractère personnel sont traitées exclusivement afin de traiter et de répondre à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, l’art. 6, par. 1, point b) RGPD constitue une base juridique supplémentaire.

Vos données seront supprimées lorsqu’il ressort des circonstances que la question concernée a été définitivement réglée, sous réserve qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client.

Les données requises pour l’ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l’adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus.

Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus par l’intermédiaire de ce compte aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai légal de conservation ne s’oppose à leur suppression et que nous ne disposions d’aucun intérêt légitime à poursuivre leur conservation.

7) Utilisation des données client à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations concernant nos offres.

La seule information obligatoire nécessaire à l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et est utilisée afin de pouvoir vous adresser personnellement.

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Celle-ci garantit que vous ne recevez la newsletter qu’après avoir expressément confirmé votre consentement à sa réception en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Dans ce cadre, nous enregistrons l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail.

Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment au moyen du lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message correspondant au responsable du traitement mentionné au début de la présente politique.

Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de cette finalité lorsque la loi l’autorise et que nous vous en informons dans la présente politique.

7.2 Envoi de newsletters aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme.

À cette fin, nous ne sommes pas tenus d’obtenir un consentement séparé conformément au § 7, par. 3 UWG.

Dans ce cadre, le traitement des données repose exclusivement sur notre intérêt légitime à réaliser de la publicité directe personnalisée conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun message publicitaire.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en adressant une notification au responsable du traitement mentionné au début de la présente politique.

Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base peuvent vous être facturés. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7.3 Rappels de panier par e-mail

Si vous interrompez votre achat avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir une fois par e-mail un rappel concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire nécessaire à l’envoi de ce rappel est votre adresse e-mail.

La fourniture d’autres données est facultative et peut être utilisée pour vous adresser personnellement.

Pour l’envoi du message, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu’après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD aux fins de l’envoi d’un rappel de panier.

Dans ce cadre, nous enregistrons l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail.

Les données collectées lors de l’inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désinscrire des rappels de panier à tout moment en adressant un message au responsable du traitement mentionné au début de la présente politique.

Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion créée à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de cette finalité lorsque la loi l’autorise et que nous vous en informons dans la présente politique.

8) Traitement des données aux fins de l’exécution des commandes

8.1

Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD, à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté.

Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous sommes tenus de vous fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez communiquées lors de la commande, notamment nom, adresse et adresse e-mail, afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi, par un moyen de communication approprié, par exemple par courrier postal ou par e-mail, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’art. 6, par. 1, point c) RGPD.

Vos coordonnées sont utilisées strictement aux fins des communications concernant les mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nous que dans la mesure nécessaire à la communication concernée.

Pour l’exécution de votre commande, nous travaillons également avec les prestataires de services mentionnés ci-dessous, qui nous assistent entièrement ou partiellement dans l’exécution des contrats conclus.

Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2

Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d’expédition externes.

Nous transmettons votre nom, votre adresse de livraison et, lorsque cela est nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d’expédition que nous avons sélectionné, exclusivement aux fins de la livraison des marchandises conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

8.3 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de livraison

DHL

Nous utilisons le prestataire de transport suivant :

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne.

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison des marchandises, conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande.

À défaut, aux fins de la livraison conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD, nous transmettons uniquement au prestataire le nom du destinataire et l’adresse de livraison.

La transmission n’a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, aucune coordination préalable de la date de livraison ni notification de livraison n’est possible.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

DHL Express

Nous utilisons le prestataire de transport suivant :

DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne.

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer de la livraison, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande.

À défaut, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

La transmission n’a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement ou du prestataire.

Poste autrichienne

Nous utilisons le prestataire de transport suivant :

Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche.

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD afin de convenir d’une date de livraison ou de vous informer de la livraison, sous réserve que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande.

À défaut, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

La transmission n’a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement ou du prestataire.

8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement

Klarna

Un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site Internet :

Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, par exemple un paiement par carte bancaire, les données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande, notamment votre nom, votre adresse, vos données bancaires et informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction, ainsi que des informations relatives au contenu de votre commande, sont transmises au prestataire conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire effectue une avance, par exemple un achat sur facture, un achat échelonné ou un prélèvement automatique, il vous sera également demandé, dans le cadre du processus de commande, de fournir certaines données personnelles telles que vos nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, des informations relatives à un moyen de paiement alternatif.

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD aux fins d’une vérification de solvabilité.

Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données, par exemple le contenu du panier, le montant de la facture, l’historique des commandes et l’expérience de paiement, le prestataire vérifie si le moyen de paiement sélectionné peut être accordé au regard des risques de paiement et/ou de défaut.

Outre les critères internes du prestataire, des informations relatives à l’identité et à la solvabilité provenant d’agences de renseignements peuvent également être prises en compte conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD dans le cadre de la décision concernant la demande.

La liste des agences de renseignements est disponible ici :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité, appelées scores. Lorsque des scores sont intégrés au résultat de l’évaluation de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue.

Les données d’adresse, entre autres, peuvent être prises en compte dans le calcul des scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant directement le prestataire.

Le prestataire peut toutefois rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.

PayPal

Un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site Internet :

PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, les données de paiement communiquées lors du processus de commande, notamment nom, adresse, informations bancaires et relatives aux cartes de paiement, devise et numéro de transaction, ainsi que des informations concernant le contenu de votre commande, sont transmises au prestataire conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

La transmission des données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons une avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles, notamment nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, des données relatives à un autre moyen de paiement.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD afin qu’il procède à une vérification de solvabilité.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité, appelées scores.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous adressant un message ou en contactant le prestataire. Celui-ci peut néanmoins rester autorisé à traiter vos données lorsque cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.

PayPal Checkout

Ce site Internet utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal composé des propres méthodes de paiement de PayPal ainsi que de méthodes de paiement locales proposées par des tiers.

En cas de paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si disponible, via « Payer plus tard » de PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à :

PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »).

La transmission est effectuée conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

Pour les méthodes de paiement par carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité.

À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignements conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité.

PayPal utilise le résultat de cette vérification afin de décider de la mise à disposition du moyen de paiement concerné.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en adressant un message à PayPal. PayPal peut toutefois rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal « achat sur facture », vos données de paiement sont d’abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, puis PayPal les transmet à :

Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Allemagne (« Ratepay »),

afin d’exécuter le paiement.

La base juridique est dans chaque cas l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

Ratepay effectue dans ce cas, en son propre nom, une vérification d’identité et de solvabilité selon le principe décrit ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de son intérêt légitime à déterminer votre solvabilité.

Une liste des agences utilisées par Ratepay est disponible à l’adresse suivante :

https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Lors de l’utilisation d’un mode de paiement proposé par un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d’abord transmises à PayPal conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD afin de préparer le paiement.

Selon la méthode locale choisie, PayPal transmet ensuite les données conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD au prestataire correspondant :

• Sofort – SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
• iDeal – Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas
• giropay – Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
• bancontact – Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique
• blik – Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne
• eps – PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche
• MyBank – PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France
• Przelewy24 – PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne

Vous trouverez de plus amples informations relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de PayPal :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments

Un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site Internet :

Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, par exemple par carte bancaire, les données de paiement communiquées dans le cadre de la commande, notamment nom, adresse, informations bancaires et relatives aux cartes de paiement, devise et numéro de transaction, ainsi que les informations concernant le contenu de votre commande, sont transmises au prestataire conformément à l’art. 6, par. 1, point b) RGPD.

La transmission est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire.

8.5 Recouvrement de créances

Nous nous réservons le droit de transmettre vos données au prestataire de recouvrement :

KSV1870 Holding AG, Wagenseilgasse 7, 1120 Vienne, Autriche,

lorsque notre créance demeure impayée malgré une mise en demeure préalable.

Dans ce cas, la créance sera directement recouvrée par le prestataire de recouvrement.

La transmission de vos données sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, première phrase, point b) RGPD ainsi qu’à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, après mise en balance des intérêts, visant à faire valoir et/ou à exécuter efficacement notre créance conformément à l’art. 6, par. 1, première phrase, point f) RGPD.

9) Services d’analyse Web

Google Analytics 4

Ce site Internet utilise Google Analytics 4, un service d’analyse Web fourni par :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »),

qui permet d’analyser votre utilisation de notre site Internet.

Par défaut, lors de la visite du site Internet, Google Analytics 4 utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte déposés sur votre terminal et permettant de collecter certaines informations.

Ces informations comprennent également votre adresse IP. Google raccourcit toutefois les derniers chiffres de l’adresse IP afin d’empêcher toute identification directe de votre personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, située aux États-Unis, peuvent également avoir lieu.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

L’adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

Les données collectées dans le cadre de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois avant d’être supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la mise en place de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 n’est pas utilisé pendant votre visite sur notre site Internet.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l’outil de gestion du consentement aux cookies disponible sur le site Internet.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

De plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4 sont disponibles aux adresses suivantes :

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

et

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise la fonction spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques concernant l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site Internet.

Cela est réalisé par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers.

Ces données permettent d’identifier des groupes cibles pour les activités marketing.

Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne déterminée et sont supprimées après une durée de conservation de deux mois.

Google Signals

En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site afin de permettre l’établissement de rapports inter-appareils.

Si vous avez activé les publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de données, notamment concernant les conversions inter-appareils.

Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques.

Si vous souhaitez empêcher l’analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google.

Plus d’informations :

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

et

https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants utilisateur

En complément de Google Analytics 4, la fonction « User IDs » peut être utilisée sur ce site Internet.

Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD, créé un compte sur ce site Internet et vous connectez à ce compte à partir de différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (« EU-US Data Privacy Framework »), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

10) Retargeting / Remarketing et suivi des conversions

10.1 Facebook Pixel pour la création de Custom Audiences avec correspondance avancée

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Facebook Pixel » en mode de correspondance avancée du prestataire suivant :

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité diffusée par nos soins sur Facebook, un paramètre est ajouté à l’URL de la page vers laquelle il est redirigé à l’aide du Facebook Pixel.

Après la redirection, ce paramètre URL est enregistré dans le navigateur de l’utilisateur par l’intermédiaire d’un cookie placé par notre page liée.

Ce cookie collecte également certaines données spécifiques du client, par exemple l’adresse e-mail que nous recueillons sur notre site lié à la publicité Facebook lors d’opérations telles que des achats, connexions à un compte ou inscriptions, dans le cadre de la correspondance avancée.

Le cookie est ensuite lu et permet la transmission à Facebook des données, y compris des données spécifiques du client.

Nous utilisons le Facebook Pixel avec correspondance avancée afin de rendre nos publicités Facebook plus efficaces et de nous assurer qu’elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou à certaines caractéristiques.

Nous analysons également l’efficacité de nos publicités en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une publicité.

Toutes les données transmises sont enregistrées et traitées par Facebook afin de permettre leur attribution au profil utilisateur correspondant et leur utilisation par Facebook à ses propres fins publicitaires conformément à ses politiques relatives aux données :

https://www.facebook.com/about/privacy/

Ces données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur Facebook et en dehors de Facebook.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion du consentement aux cookies.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site.

Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées. Dans ce contexte, elles peuvent également être transférées à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

10.2 Google Ads Remarketing

Ce site Internet utilise une technologie de retargeting du prestataire suivant :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal. Ce cookie permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonymisé et sur la base des pages que vous avez consultées, de diffuser de la publicité basée sur vos centres d’intérêt.

Un traitement supplémentaire des données n’a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et d’utilisation des applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur Internet.

Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilise vos données avec celles de Google Analytics afin de créer et de définir des listes d’audience pour le remarketing inter-appareils.

Dans ce cadre, vos données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Sans ce consentement, aucune technologie de retargeting n’est utilisée pendant votre visite.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion du consentement aux cookies.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

10.3 Microsoft Advertising

Ce site Internet utilise une technologie de retargeting du prestataire suivant :

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Cette technologie permet de cibler les visiteurs de notre site qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits à l’aide de publicités personnalisées et fondées sur leurs centres d’intérêt.

L’affichage des publicités repose sur une analyse basée sur des cookies du comportement d’utilisation passé et actuel, sans que des données à caractère personnel ne soient enregistrées.

Dans le cadre de la technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées concernant vos centres d’intérêt et d’adapter individuellement la publicité aux informations enregistrées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la mise en place de cookies, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

10.4 Google Ads Conversion Tracking

Ce site Internet utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions de :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir nos offres sur des sites Internet externes à l’aide de supports publicitaires.

Les données relatives aux campagnes nous permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires.

Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site plus attractif et de parvenir à un calcul équitable des frais publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité Google.

Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs.

Lorsque l’utilisateur consulte certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis entre les sites de différents clients Google Ads.

Les informations obtenues grâce au cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé cette fonctionnalité.

Ces clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur publicité et ayant été redirigés vers une page équipée d’un tag de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

De plus amples informations concernant le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking sont disponibles ici :

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via l’outil de consentement aux cookies.

Vous pouvez également vous opposer durablement à l’utilisation de cookies Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et installant le module de navigateur disponible ici :

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Afin de cibler de manière encore plus pertinente les utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons également une fonction de rapprochement des clients de Google Ads.

À cette fin, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées, en particulier des adresses e-mail et numéros de téléphone.

Google n’a pas accès aux données en clair mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers au moyen d’un algorithme spécial pendant le processus de transmission.

Google peut ensuite utiliser ces informations chiffrées uniquement afin de les associer à des comptes Google existants appartenant aux personnes concernées.

Cela permet de diffuser des publicités personnalisées via tous les services Google associés au compte correspondant.

Les données client ne sont transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Plus d’informations :

https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Politique de confidentialité de Google :

https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

10.5 Google Ads Conversion Tracking sans cookies

Ce site Internet utilise le programme « Google Ads » et le suivi des conversions de Google Ireland Limited.

Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir nos offres sur des sites externes et d’évaluer le succès de nos différentes campagnes.

Ce site utilise Google Ads Conversion Tracking exclusivement sans cookies. Cela signifie que le service ne place aucun cookie sur votre terminal.

À la place, le stockage local de votre navigateur est utilisé afin d’y enregistrer un identifiant individuel attribué par Google permettant d’analyser votre utilisation du site.

Certaines informations utilisateur sont traitées par l’intermédiaire de cet identifiant.

L’identifiant est créé lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité Google.

Lorsque l’utilisateur consulte certaines pages du site, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître qu’il a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers cette page.

Les informations ainsi obtenues servent à établir des statistiques de conversion.

Les clients Google Ads apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur publicité et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de conversion, mais ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Des données à caractère personnel peuvent également être transférées à Google LLC aux États-Unis.

Lorsque les informations collectées présentent un caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le succès de nos campagnes publicitaires.

Politique de confidentialité de Google :

https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

10.6 Google Ads Conversion Tracking

Ce site Internet utilise le programme publicitaire « Google Ads » et le suivi des conversions proposé par Google Ireland Limited.

Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir nos offres sur des sites Internet externes à l’aide de supports publicitaires et d’évaluer l’efficacité des différentes mesures publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité Google.

Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs.

Lorsque l’utilisateur consulte certaines pages de ce site et que le cookie est encore actif, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître qu’il a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers la page concernée.

Les informations obtenues permettent d’établir des statistiques de conversion.

Des données à caractère personnel peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Plus d’informations :

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la mise en place de cookies, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via l’outil de consentement aux cookies.

Vous pouvez également vous opposer durablement à la mise en place de cookies via le module de navigateur Google :

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus être disponibles ou seulement de manière limitée lorsque vous désactivez les cookies.

Politique de confidentialité de Google :

https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

10.7 Google Marketing Platform

Ce site Internet utilise l’outil de marketing en ligne Google Marketing Platform (« GMP ») de :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

GMP utilise des cookies afin de diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, d’améliorer les rapports relatifs aux performances des campagnes ou d’éviter qu’un même utilisateur voie plusieurs fois les mêmes publicités.

Grâce à un identifiant de cookie, Google peut enregistrer quelles publicités ont été affichées dans quel navigateur et éviter ainsi qu’elles ne soient affichées plusieurs fois.

GMP peut également utiliser des identifiants de cookie pour enregistrer les conversions liées aux demandes publicitaires.

Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information à caractère personnel.

En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Google.

Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à cet outil.

En intégrant GMP, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l’une de nos publicités.

Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer cette visite à votre compte.

Même si vous n’êtes pas inscrit auprès de Google ou n’êtes pas connecté, il est possible que Google obtienne et stocke votre adresse IP.

Des données à caractère personnel peuvent également être transférées à Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via l’outil de consentement aux cookies.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

Politique de confidentialité de Google :

https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités du site

11.1 Plugins Facebook

Notre site Internet utilise des plugins du réseau social du prestataire suivant :

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus du réseau social.

Afin d’améliorer la protection de vos données lors de la visite de notre site, ces plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page au moyen d’une solution dite « deux clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu’aucune connexion avec les serveurs du prestataire n’est établie lors de l’ouverture initiale d’une page contenant ces plugins.

Ce n’est que lorsque vous activez les plugins et consentez ainsi à la transmission de données conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire.

Indépendamment du fait que vous soyez connecté ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal, notamment votre adresse IP, votre navigateur et votre historique de navigation, sont transmises au prestataire et peuvent y être traitées.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins seront également publiées sur celui-ci et affichées à vos contacts.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin en cliquant dessus. Ce retrait n’a toutefois aucun effet sur les données déjà transmises au prestataire.

Des données peuvent également être transférées à Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

11.2 Plugins Instagram

Notre site Internet utilise des plugins du réseau social du prestataire suivant :

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus du réseau social.

Afin d’améliorer la protection de vos données, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page à l’aide d’une solution « deux clics » ou « Shariff ».

Ce n’est que lorsque vous activez les plugins et donnez votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire.

Certaines informations concernant votre terminal, notamment l’adresse IP, le navigateur et votre historique de navigation, peuvent être transmises et traitées par le prestataire.

Si vous êtes connecté à votre profil, les interactions effectuées via les plugins peuvent également y être publiées et affichées à vos contacts.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin. Le retrait n’a toutefois aucun effet sur les données déjà transmises.

Des données peuvent également être transférées à Meta Platforms Inc., États-Unis.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

11.3 YouTube

Ce site Internet utilise des plugins permettant d’afficher et de lire des vidéos du prestataire suivant :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Des données peuvent également être transférées à Google LLC, États-Unis.

Lorsque vous ouvrez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger le plugin.

Certaines informations, notamment votre adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Lorsque la lecture d’une vidéo intégrée est lancée, le prestataire utilise également des cookies afin de collecter des informations concernant le comportement des utilisateurs, d’établir des statistiques de lecture et d’empêcher les utilisations abusives.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du prestataire lors de votre visite du site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo.

Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter avant de lancer la lecture.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’utilisation de cookies, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via l’outil de consentement aux cookies.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

11.4 Google Maps API

Afin de vérifier en temps réel certaines saisies effectuées dans le formulaire d’adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services de :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Des données peuvent également être transférées à Google LLC, États-Unis.

Le prestataire valide l’adresse saisie, vérifie son orthographe et, le cas échéant, complète les données manquantes.

Lorsque l’adresse n’est pas suffisamment claire, des suggestions alternatives correctes sont proposées.

À cette fin, les données d’adresse que vous saisissez sont transmises au prestataire, stockées et analysées.

Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à collecter correctement les données d’adresse du client afin de remplir consciencieusement nos obligations contractuelles de livraison et d’éviter les problèmes liés à l’exécution du contrat.

Le prestataire traite les données concernées séparément, ne les combine pas avec d’autres ensembles de données et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude est confirmé, au plus tard après 30 jours.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

11.5 Google Web Fonts

Ce site Internet utilise des polices Web (« Web Fonts ») du prestataire suivant afin d’assurer un affichage uniforme des polices :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Lors de l’ouverture d’une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire.

Certaines informations concernant le navigateur, notamment votre adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Des données peuvent également être transférées à Google LLC, États-Unis.

Le traitement de données à caractère personnel dans le cadre de la connexion au prestataire de polices n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de consentement aux cookies.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

11.6 Google reCAPTCHA

Nous utilisons sur ce site Internet le service CAPTCHA du prestataire suivant :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Des données peuvent également être transférées à Google LLC, États-Unis.

Pour la présentation graphique de la fenêtre CAPTCHA, Google utilise également Google Fonts.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et bloque notamment le spam, les attaques DDoS et d’autres accès automatisés malveillants.

Afin de déterminer si une action est effectuée par un humain et non par un robot, le prestataire collecte l’adresse IP du terminal utilisé, certaines données d’identification du navigateur et du système d’exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces données à ses serveurs afin de les analyser.

La base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

11.7 Google Translate

Ce site Internet utilise, via une intégration API, le service de traduction « Google Translate » de :

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Afin d’afficher automatiquement une traduction dans la langue sélectionnée, le navigateur que vous utilisez établit une connexion avec les serveurs de Google.

Google utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site Internet.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet, notamment votre adresse IP raccourcie, sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées.

Des transferts vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis peuvent également avoir lieu.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer une accessibilité universelle et sans obstacle de notre site Internet.

Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de consentement aux cookies.

Pour les transferts vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis.

12) Outils et autres éléments

Outil de gestion du consentement aux cookies

Ce site Internet utilise un « outil de gestion du consentement aux cookies » afin d’obtenir un consentement valable des utilisateurs pour les cookies et applications basées sur des cookies nécessitant un consentement.

Cet outil est présenté aux utilisateurs lors de l’ouverture du site sous la forme d’une interface interactive permettant de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases correspondantes.

Grâce à l’utilisation de cet outil, tous les cookies et services nécessitant un consentement ne sont chargés que lorsque l’utilisateur concerné donne effectivement son consentement.

Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement.

L’outil utilise des cookies techniquement nécessaires afin d’enregistrer vos préférences relatives aux cookies.

En principe, aucune donnée à caractère personnel n’est traitée à cette occasion.

Lorsque, dans certains cas, des données à caractère personnel, par exemple l’adresse IP, sont néanmoins traitées pour stocker, attribuer ou documenter les paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, personnalisée et conviviale.

L’art. 6, par. 1, point c) RGPD constitue également une base juridique supplémentaire.

En tant que responsable du traitement, nous avons l’obligation légale de subordonner l’utilisation des cookies techniquement non indispensables au consentement de l’utilisateur.

Lorsque cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’exploitant et les possibilités de réglage de l’outil directement dans l’interface correspondante sur notre site.

13) Droits de la personne concernée

13.1

La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants à l’égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données à caractère personnel, sous réserve des conditions légales respectives :

• droit d’accès conformément à l’art. 15 RGPD ;
• droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD ;
• droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD ;
• droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD ;
• droit à l’information conformément à l’art. 19 RGPD ;
• droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD ;
• droit de retirer les consentements donnés conformément à l’art. 7, par. 3 RGPD ;
• droit d’introduire une réclamation conformément à l’art. 77 RGPD.

13.2 DROIT D’OPPOSITION

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES.

TOUTEFOIS, LE TRAITEMENT PEUT ÊTRE POURSUIVI SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS.

VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai légal de conservation correspondant, notamment les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, point a) RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

Lorsque des délais légaux de conservation s’appliquent aux données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou analogues sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la préparation de sa conclusion et/ou que nous ne disposions plus d’un intérêt légitime à poursuivre leur conservation.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 2 RGPD.

Sauf indication contraire résultant des autres informations de la présente politique concernant certaines situations spécifiques de traitement, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.