Política de privacidad
1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos mediante los cuales usted pueda ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es EasySleep GmbH, Messestr. 1, 3100 St. Pölten, Austria, Tel.: 0043720301230, correo electrónico: office@allesdaune.at.
El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, únicamente recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web, los denominados «archivos de registro del servidor» o «server log files».
Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio:
- nuestro sitio web visitado;
- fecha y hora del acceso;
- cantidad de datos enviados en bytes;
- fuente/referencia desde la que accedió a la página;
- navegador utilizado;
- sistema operativo utilizado;
- dirección IP utilizada, en su caso de forma anonimizada.
El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Los datos no se transmiten ni se utilizan de otro modo. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales, como pedidos o consultas dirigidas al responsable del tratamiento, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS.
Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado que aparece en la barra de su navegador.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de sus contenidos utilizamos el sistema del siguiente proveedor:
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.º piso, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»).
Los datos también se transfieren a:
Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento de datos por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, las denominadas «cookies de sesión», mientras que otras permanecen durante más tiempo en su dispositivo y permiten almacenar configuraciones del sitio, las denominadas «cookies persistentes».
En este último caso, puede consultar el período de almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web.
Cuando determinadas cookies utilizadas por nosotros impliquen también el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realiza:
- de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD para la ejecución del contrato;
- de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD cuando se haya otorgado consentimiento;
- o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en garantizar el mejor funcionamiento posible del sitio web y una experiencia de navegación cómoda y eficaz para el cliente.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si desea aceptarlas, o para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
5.1 Smartsupp.com (smartsupp.com s.r.o.)
En este sitio web se utilizan tecnologías de smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, República Checa, (www.smartsupp.com), para recopilar y almacenar datos anonimizados con fines de análisis web y para operar el sistema de chat en directo destinado a responder consultas de soporte.
A partir de estos datos anonimizados pueden crearse perfiles de uso bajo seudónimo.
Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web y permiten reconocer dicho navegador.
Los datos recopilados mediante las tecnologías de smartsupp.com no se utilizarán, sin el consentimiento específico de la persona afectada, para identificar personalmente al visitante de este sitio web ni se combinarán con datos personales relativos a la persona asociada al seudónimo.
Para evitar el almacenamiento de cookies de smartsupp.com, puede configurar su navegador de Internet para que en el futuro no se almacenen cookies en su ordenador o para eliminar las cookies ya almacenadas.
No obstante, la desactivación de todas las cookies puede provocar que algunas funciones de nuestros sitios web dejen de estar disponibles.
Puede oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado, enviándonos su oposición de manera informal por correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.
5.2 eKomi
Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor:
eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlín, Alemania.
Únicamente sobre la base de su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor para que este pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico mediante un recordatorio para realizar una valoración.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, tanto ante nosotros como ante el proveedor.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión no autorizada a terceros.
5.3 Función propia de concertación de citas en línea
Tratamos sus datos personales en el marco de la función de concertación de citas en línea puesta a su disposición.
Los datos que recopilamos para concertar una cita en línea pueden consultarse en el correspondiente formulario de entrada o solicitud de cita.
Cuando determinados datos sean necesarios para poder concertar una cita en línea, lo indicaremos expresamente en el correspondiente formulario.
Si ponemos a su disposición un campo de texto libre, podrá describir allí su solicitud con mayor detalle. De este modo, usted mismo puede decidir qué datos adicionales desea proporcionar.
Los datos comunicados se almacenarán y utilizarán exclusivamente con el fin de concertar la cita.
Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato con usted, incluyendo las operaciones de tratamiento necesarias para adoptar medidas precontractuales, la base jurídica será el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
Si nos ha otorgado su consentimiento para tratar sus datos, el tratamiento se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
El consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento mediante un mensaje dirigido al responsable del tratamiento indicado al inicio de esta Política de Privacidad.
5.4 Contacto con nosotros
Cuando se ponga en contacto con nosotros, por ejemplo mediante un formulario de contacto o por correo electrónico, se tratarán datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y únicamente en la medida necesaria para ello.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
Si el contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD constituye una base jurídica adicional.
Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias pueda deducirse que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, los datos personales seguirán recopilándose y tratándose en la medida necesaria cuando usted nos los facilite al abrir una cuenta de cliente.
Los datos necesarios para abrir una cuenta pueden consultarse en el formulario correspondiente de nuestro sitio web.
Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente.
Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados siempre que todos los contratos celebrados a través de dicha cuenta hayan sido completamente ejecutados, no existan plazos legales de conservación que lo impidan y no tengamos ningún interés legítimo en continuar almacenándolos.
7) Utilización de datos de clientes para publicidad directa
7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas.
El único dato obligatorio para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico.
La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente.
Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in.
Este procedimiento garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
En este contexto almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la inscripción, con el fin de poder detectar posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico.
Los datos recopilados durante la inscripción al boletín se utilizan estrictamente para la finalidad indicada.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el propio boletín o enviando el correspondiente mensaje al responsable del tratamiento indicado al inicio de esta Política de Privacidad.
Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizarlos de otro modo permitido por la legislación y sobre el que le informemos en esta Política de Privacidad.
7.2 Envío de boletines por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios de nuestra gama similares a los que ya ha adquirido.
Para ello no necesitamos obtener un consentimiento separado de conformidad con el § 7, apdo. 3 UWG.
El tratamiento de datos se basa exclusivamente en nuestro interés legítimo en realizar publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para esta finalidad, no le enviaremos dichos correos.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento y con efectos para el futuro al uso de su dirección de correo electrónico para la finalidad publicitaria anteriormente indicada, mediante comunicación al responsable del tratamiento mencionado al inicio de esta Política.
Únicamente se le aplicarán los costes de transmisión correspondientes a las tarifas básicas.
Una vez recibida su oposición, se dejará inmediatamente de utilizar su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
7.3 Recordatorios de carrito de compra por correo electrónico
En caso de que abandone su compra antes de finalizar el pedido, tiene la posibilidad de recibir una única vez por correo electrónico un recordatorio del contenido de su carrito virtual.
El único dato obligatorio para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico.
La indicación de otros datos es voluntaria y, en su caso, se utilizará para dirigirnos a usted personalmente.
Para el envío del correo electrónico utilizamos el procedimiento de doble opt-in, que garantiza que solo recibirá la notificación después de haber confirmado expresamente su consentimiento mediante un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD para el envío de un recordatorio de carrito.
En este contexto almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder detectar posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico.
Los datos recopilados al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente para la finalidad indicada.
Puede cancelar los recordatorios de carrito en cualquier momento enviando el correspondiente mensaje al responsable del tratamiento indicado al inicio.
Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de la lista de distribución creada para esta finalidad, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior o que nos reservemos otro uso permitido legalmente y sobre el que le informemos en esta Política.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1
En la medida necesaria para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros serán transmitidos, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, a la empresa de transporte encargada y a la entidad financiera correspondiente.
Si, sobre la base de un contrato, estamos obligados a proporcionarle actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos haya proporcionado al realizar el pedido, incluidos nombre, dirección y correo electrónico, para informarle personalmente de las próximas actualizaciones dentro del plazo legal establecido mediante un medio de comunicación adecuado, por ejemplo por correo postal o electrónico, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD.
Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para las comunicaciones relativas a las actualizaciones que estemos obligados a proporcionar y solo serán tratados en la medida necesaria para la información correspondiente.
Para tramitar su pedido, también colaboramos con los proveedores de servicios mencionados a continuación, que nos ayudan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados.
A estos proveedores se les transmitirán determinados datos personales de conformidad con la siguiente información.
8.2
Para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios externos de transporte.
Transmitimos su nombre, dirección de entrega y, cuando sea necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de transporte seleccionado por nosotros exclusivamente con el fin de entregar los productos y de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
8.3 Transmisión de datos personales a empresas de transporte
DHL
Utilizamos como empresa de transporte al siguiente proveedor:
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, con el fin de acordar una fecha de entrega o anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido.
En caso contrario, para la entrega conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, únicamente transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega.
La transmisión se realiza únicamente en la medida necesaria para la entrega de la mercancía.
En tal caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega ni recibir un aviso de entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante el responsable del tratamiento anteriormente indicado o ante el proveedor.
DHL Express
Utilizamos como empresa de transporte al siguiente proveedor:
DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD con el fin de acordar una fecha de entrega o enviar una notificación de entrega, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido.
En caso contrario, únicamente transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
La transmisión se realiza únicamente en la medida necesaria para entregar la mercancía.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante el responsable del tratamiento o ante el proveedor.
Correo Austriaco
Utilizamos como empresa de transporte al siguiente proveedor:
Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria.
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, con el fin de acordar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido.
En caso contrario, transmitiremos únicamente el nombre del destinatario y la dirección de entrega conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
La transmisión se realiza únicamente en la medida necesaria para entregar la mercancía.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro ante el responsable del tratamiento o ante el proveedor.
8.4 Utilización de proveedores de servicios de pago
Klarna
En este sitio web se encuentran disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor:
Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.
Si selecciona un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado, por ejemplo mediante tarjeta de crédito, se transmitirán al proveedor los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido, incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para tramitar el pago con el proveedor y únicamente en la medida necesaria.
Si selecciona un método de pago en el que el proveedor realiza un pago anticipado, por ejemplo compra a cuenta, compra a plazos o domiciliación bancaria, durante el proceso de pedido también se le solicitarán determinados datos personales, como nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un método de pago alternativo.
Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD para realizar una comprobación de solvencia.
Basándose en los datos personales proporcionados y en otros datos, como el carrito de compra, importe de la factura, historial de pedidos y experiencia de pagos, el proveedor determina si el método de pago seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o incumplimiento.
Para decidir sobre la solicitud, además de los criterios internos del proveedor, podrán utilizarse datos de identidad y solvencia de agencias de información crediticia conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
Puede consultar la lista de agencias aquí:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad, denominados puntuaciones o «scores».
En la medida en que estos valores se incluyan en el resultado de la evaluación de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente.
Entre otros datos, pueden incluirse datos de dirección en su cálculo.
Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor.
No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales cuando ello sea necesario para tramitar el pago conforme al contrato.
PayPal
En este sitio web se encuentran disponibles uno o varios métodos de pago del siguiente proveedor:
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
Si selecciona un método de pago en el que realiza un pago por adelantado, se transmitirán al proveedor los datos de pago comunicados durante el proceso de pedido, incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido del pedido, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
La transmisión se realiza exclusivamente para tramitar el pago y únicamente en la medida necesaria.
Si selecciona un método de pago en el que nosotros realizamos un pago anticipado, durante el proceso de pedido se le solicitarán asimismo determinados datos personales, como nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, información sobre un método de pago alternativo.
Para proteger nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en estos casos, transmitimos estos datos al proveedor conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD para realizar una comprobación de solvencia.
El informe puede contener valores de probabilidad o «scores» basados en procedimientos matemático-estadísticos reconocidos científicamente.
Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor.
No obstante, el proveedor podrá seguir tratando sus datos personales en la medida necesaria para la tramitación contractual del pago.
PayPal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal compuesto por métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales ofrecidos por terceros.
Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o, si está disponible, «Pagar más tarde» mediante PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco de la tramitación a:
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»).
La transmisión se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD y únicamente en la medida necesaria para tramitar el pago.
Para los métodos tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde», PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de solvencia.
Para ello, los datos de pago podrán transmitirse a agencias de información crediticia conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia.
PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia respecto a la probabilidad estadística de impago para decidir si ofrece el correspondiente método de pago.
Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal.
No obstante, PayPal podrá seguir tratando sus datos cuando ello sea necesario para la tramitación contractual del pago.
Si selecciona el método de PayPal «compra a cuenta», sus datos de pago se transmiten inicialmente a PayPal para preparar el pago y posteriormente PayPal los transmite a:
Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín, Alemania («Ratepay»).
La base jurídica es en cada caso el art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
En este caso, Ratepay realiza en su propio nombre una comprobación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago de acuerdo con el principio descrito anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia sobre la base de su interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
Puede consultar una lista de las agencias utilizadas por Ratepay aquí:
https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Al utilizar un método de pago ofrecido por un proveedor local externo, sus datos de pago se transmiten inicialmente a PayPal conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD para preparar el pago.
Dependiendo del método local seleccionado, PayPal transmitirá posteriormente sus datos al correspondiente proveedor para tramitar el pago:
- Sofort – SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania
- iDeal – Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos
- giropay – Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno, Alemania
- bancontact – Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica
- blik – Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia
- eps – PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria
- MyBank – PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia
- Przelewy24 – PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia
Puede consultar más información sobre protección de datos en la Política de Privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Shopify Payments
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor:
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
Si selecciona un método de pago en el que realiza un pago por adelantado, por ejemplo mediante tarjeta de crédito, se transmitirán al proveedor los datos de pago facilitados durante el proceso de pedido, incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas, moneda y número de transacción, así como información sobre el contenido del pedido, conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD.
La transmisión se realiza exclusivamente para tramitar el pago y únicamente en la medida necesaria.
8.5 Cobro de deudas
Nos reservamos el derecho a transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro:
KSV1870 Holding AG, Wagenseilgasse 7, 1120 Viena, Austria,
si nuestra reclamación de pago no ha sido satisfecha a pesar de un recordatorio previo.
En este caso, el proveedor de servicios de cobro procederá directamente al cobro de la deuda.
La transmisión de sus datos sirve para la ejecución del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, primera frase, letra b) RGPD y para proteger nuestros intereses legítimos prevalentes, previa ponderación de intereses, en reclamar y/o hacer efectivo nuestro derecho de pago de manera eficaz conforme al art. 6, apdo. 1, primera frase, letra f) RGPD.
9) Servicios de análisis web
Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»),
que permite analizar su utilización de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, cuando visita el sitio, Google Analytics 4 instala cookies, pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que recopilan determinada información.
Esta información también incluye su dirección IP, aunque Google acorta sus últimos dígitos para excluir la posibilidad de una identificación personal directa.
La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. También pueden producirse transferencias a Google LLC, con sede en Estados Unidos.
Google utiliza la información recopilada por encargo nuestro para analizar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet.
La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y posteriormente se eliminan.
Todos los tratamientos anteriormente descritos, especialmente la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Sin su consentimiento no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Para ejercer su derecho de retirada, desactive este servicio a través de la «Herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información jurídica sobre Google Analytics 4 en:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
y
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede elaborar estadísticas sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web.
Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información procedente de terceros.
De este modo pueden identificarse grupos objetivo para actividades de marketing.
Sin embargo, los datos recopilados no pueden atribuirse a una persona concreta y se eliminan tras un período de almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como ampliación de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos.
Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, sujeto a su consentimiento para utilizar Google Analytics conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, analizar su comportamiento de uso entre diferentes dispositivos y crear modelos de datos, entre ellos modelos relativos a conversiones entre dispositivos.
No recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas.
Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función de «publicidad personalizada» en los ajustes de su cuenta de Google.
Más información:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Identificadores de usuario
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función «User IDs».
Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, ha creado una cuenta en este sitio y accede a la misma desde diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, podrán analizarse entre dispositivos.
Para las transferencias de datos a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. («EU-US Data Privacy Framework»), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Retargeting / Remarketing y seguimiento de conversiones
10.1 Facebook Pixel para crear Custom Audiences con coincidencia avanzada
Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos, en modo de coincidencia avanzada, el servicio «Facebook Pixel» del siguiente proveedor:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda («Facebook»).
Si un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook, la URL de la página enlazada se amplía mediante un parámetro utilizando Facebook Pixel.
Después de la redirección, dicho parámetro URL se almacena en el navegador del usuario mediante una cookie establecida por nuestra propia página enlazada.
Además, esta cookie recopila determinados datos del cliente, como la dirección de correo electrónico que obtenemos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook durante procesos como compras, inicios de sesión o registros, en el marco de la denominada coincidencia avanzada.
Posteriormente, la cookie se lee y permite transmitir los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Facebook.
Utilizamos Facebook Pixel con coincidencia avanzada para hacer más eficaces nuestros anuncios de Facebook y garantizar que estos se correspondan con los intereses de los usuarios o determinadas características.
Asimismo, analizamos la eficacia de nuestros anuncios comprobando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio, lo que se denomina conversión.
Todos los datos transmitidos son almacenados y tratados por Facebook, de modo que pueden asociarse al correspondiente perfil de usuario y Facebook puede utilizarlos para sus propios fines publicitarios conforme a sus políticas de uso de datos:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios mostrar anuncios tanto dentro como fuera de Facebook.
Todos los tratamientos anteriormente descritos, especialmente la instalación de cookies, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies del sitio web.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento de datos.
La información generada por Facebook se transmite generalmente a un servidor de Facebook y se almacena allí. En este contexto también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en Estados Unidos.
Para las transferencias de datos a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
10.2 Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo que permite automáticamente mostrar publicidad basada en intereses mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas visitadas.
Solo se realiza un tratamiento adicional si usted ha autorizado a Google a vincular su historial de navegación por Internet y aplicaciones con su cuenta de Google y a utilizar información de dicha cuenta para personalizar los anuncios que ve en Internet.
Si en ese momento ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos conjuntamente con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos.
Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics.
Durante la utilización de Google Ads Remarketing también pueden transferirse datos personales a servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Todos los tratamientos anteriormente descritos, especialmente la instalación de cookies, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Sin dicho consentimiento no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita.
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
10.3 Microsoft Advertising
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos.
Esta tecnología permite dirigir publicidad personalizada y basada en intereses específicamente a visitantes de nuestros sitios web que previamente hayan mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos.
Los anuncios se muestran basándose en un análisis mediante cookies del comportamiento de uso anterior y actual, aunque no se almacenan datos personales directamente identificativos.
En el marco de la tecnología de retargeting se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada.
Todos los tratamientos anteriormente descritos, especialmente la instalación de cookies, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Sin este consentimiento no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la herramienta de consentimiento de cookies.
Para las transferencias de datos a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
10.4 Google Ads Conversion Tracking
Este sitio web utiliza el programa publicitario en línea «Google Ads» y, dentro de Google Ads, el seguimiento de conversiones de:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»).
Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas mediante anuncios en sitios web externos.
Los datos de las campañas publicitarias nos permiten determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias.
Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que le resulte interesante, hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted y conseguir un cálculo equitativo de los costes publicitarios.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google.
Estas cookies suelen perder su validez transcurridos 30 días y no sirven para identificar personalmente a los usuarios.
Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie todavía no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a dicha página.
Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por tanto, las cookies no pueden rastrearse entre los sitios web de distintos clientes de Google Ads.
La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión.
Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y fueron redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
Sin embargo, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.
Durante el uso de Google Ads también pueden transferirse datos personales a servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Puede consultar más detalles aquí:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos anteriormente descritos, especialmente la instalación de cookies, solo se realizan si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Además, puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento para navegador de Google disponible aquí:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Con el fin de dirigir publicidad aún más ajustada a los intereses de usuarios cuyos datos hemos obtenido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos una función de coincidencia de clientes dentro de Google Ads.
Para ello transmitimos electrónicamente a Google uno o varios archivos con datos agregados de clientes, principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Google no recibe acceso a los datos en texto claro, sino que cifra automáticamente la información contenida en los archivos mediante un algoritmo especial durante la transmisión.
Posteriormente, Google solo puede utilizar esta información cifrada para asociarla con cuentas de Google existentes pertenecientes a las personas afectadas.
Esto permite mostrar publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados con la correspondiente cuenta.
La transmisión de datos de clientes a Google únicamente se realiza si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Más información:
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Política de Privacidad de Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
10.5 Google Ads Conversion Tracking sin cookies
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited.
Utilizamos Google Ads para promocionar nuestras ofertas en sitios externos y evaluar el éxito de las distintas campañas.
Este sitio web utiliza Google Ads Conversion Tracking exclusivamente sin cookies, lo que significa que el servicio no instala cookies en su dispositivo en ningún momento.
En su lugar, se utiliza el almacenamiento local de su navegador para guardar un identificador individual asignado por Google que permite analizar el uso que hace del sitio web.
A través de este identificador se procesan determinados datos de usuario.
El identificador se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google.
Si posteriormente visita determinadas páginas del sitio, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a la página correspondiente.
La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas de conversión.
Los clientes de Google Ads conocen el número total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y llegaron a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
No obstante, no reciben información que permita identificar personalmente a dichos usuarios.
En el marco del uso de Google Ads también pueden transferirse datos personales a servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Cuando la información recopilada pueda vincularse a una persona, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en analizar estadísticamente el éxito de nuestras campañas publicitarias.
Política de Privacidad de Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
10.6 Google Ads Conversion Tracking
Este sitio web utiliza el programa publicitario en línea «Google Ads» y el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited.
Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas en sitios web externos mediante anuncios.
Los datos de las campañas nos permiten determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias.
La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google.
Estas cookies suelen expirar transcurridos 30 días y no se utilizan para identificar personalmente al usuario.
Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio mientras la cookie continúa vigente, Google y nosotros podremos reconocer que hizo clic en el anuncio y que fue redirigido a la página.
La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas de conversión.
También pueden transferirse datos personales a servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Más información:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los tratamientos descritos anteriormente, especialmente el uso de cookies, solo se realizan si usted ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Asimismo, puede oponerse permanentemente a la utilización de cookies mediante el complemento para navegador de Google:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que determinadas funciones de este sitio web podrían no estar disponibles o estarlo únicamente de forma limitada si desactiva las cookies.
Política de Privacidad de Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
10.7 Google Marketing Platform
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Google Marketing Platform («GMP»), operada por:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas y evitar que un usuario vea repetidamente el mismo anuncio.
Mediante un identificador de cookie, Google registra qué anuncios se han mostrado en qué navegador y puede evitar que se muestren varias veces.
Además, GMP puede utilizar identificadores de cookies para registrar conversiones relacionadas con solicitudes publicitarias.
Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y posteriormente visita la página web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra.
Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con los servidores de Google.
No tenemos influencia sobre el alcance ni sobre la utilización posterior de los datos recopilados por Google mediante esta herramienta.
Mediante la integración de GMP, Google recibe la información de que ha visitado la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios.
Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita con su cuenta.
Incluso si no está registrado o no ha iniciado sesión, es posible que Google obtenga y almacene su dirección IP.
También pueden transferirse datos personales a servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, especialmente la utilización de cookies, solo se realizan si ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Política de Privacidad de Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
11) Funcionalidades del sitio web
11.1 Plugins de Facebook
Nuestro sitio web utiliza plugins de la red social del siguiente proveedor:
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados e integrados mediante una solución denominada «dos clics» o «Shariff».
Esta integración garantiza que al abrir una página de nuestro sitio que contenga dichos plugins aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.
Solo cuando usted activa los plugins y, con ello, presta su consentimiento para la transmisión de datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor.
Independientemente de si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente, determinada información sobre su dispositivo, incluida su dirección IP, navegador e historial de navegación, se transmite al proveedor y puede ser procesada posteriormente.
Si ha iniciado sesión en un perfil existente en la red social, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también podrá publicarse allí y mostrarse a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando de nuevo el plugin mediante otro clic.
La retirada no afecta a los datos que ya hayan sido transmitidos al proveedor.
Los datos también pueden transferirse a Meta Platforms Inc., Estados Unidos.
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con el proveedor.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
11.2 Plugins de Instagram
Nuestro sitio web utiliza plugins de la red social del siguiente proveedor:
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos, los plugins se encuentran inicialmente desactivados y se integran mediante una solución de «dos clics» o «Shariff».
Solo cuando activa los plugins y presta su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor.
Determinada información sobre su dispositivo, incluida la dirección IP, el navegador y el historial de navegación, puede transmitirse al proveedor y tratarse allí.
Si ha iniciado sesión en su perfil, las interacciones realizadas mediante los plugins también pueden publicarse allí y mostrarse a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin.
La retirada no afecta a los datos ya transmitidos.
Los datos también pueden transferirse a Meta Platforms Inc., Estados Unidos.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
11.3 YouTube
Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
También pueden transferirse datos a Google LLC, Estados Unidos.
Cuando accede a una página de nuestro sitio que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin.
En este proceso se transmite determinada información, incluida su dirección IP.
Cuando se inicia la reproducción de un vídeo integrado mediante el plugin, el proveedor utiliza asimismo cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, elaborar estadísticas de reproducción y prevenir usos indebidos.
Si durante su visita ha iniciado sesión en una cuenta del proveedor, sus datos se asociarán directamente con su cuenta al hacer clic en un vídeo.
Si no desea esta asociación, deberá cerrar sesión antes de iniciar la reproducción.
Todos los tratamientos anteriormente indicados, en particular el uso de cookies, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
11.4 Google Maps API
Para permitir la verificación en tiempo real de determinados datos introducidos en el formulario de dirección durante el proceso de pedido de nuestra tienda online, utilizamos los servicios del siguiente proveedor:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
También pueden transferirse datos a Google LLC, Estados Unidos.
El proveedor valida la dirección introducida, comprueba su ortografía y, en su caso, completa los datos que falten.
Cuando las direcciones no sean inequívocas, se mostrarán alternativas correctas.
Para ello, los datos de dirección que usted introduce se transmiten al proveedor, se almacenan allí y se analizan.
Este tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en registrar correctamente los datos de dirección del cliente para cumplir debidamente nuestras obligaciones contractuales de entrega y evitar problemas en la ejecución del contrato.
El proveedor trata los datos correspondientes por separado, no los combina con otros conjuntos de datos y los elimina tan pronto como se confirma su estado o exactitud, pero como máximo después de 30 días.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
11.5 Google Web Fonts
Este sitio web utiliza las denominadas Web Fonts del siguiente proveedor para garantizar una presentación uniforme de las fuentes:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Al abrir una página, su navegador carga las fuentes necesarias en su memoria caché para mostrar correctamente los textos y establece una conexión directa con los servidores del proveedor.
En este proceso se transmite determinada información del navegador, incluida su dirección IP.
Los datos también pueden transferirse a Google LLC, Estados Unidos.
El tratamiento de datos personales al establecer la conexión con el proveedor de fuentes únicamente se realiza si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
11.6 Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Los datos también pueden transferirse a Google LLC, Estados Unidos.
Para el diseño visual de la ventana CAPTCHA, el proveedor utiliza asimismo «Google Fonts».
El servicio comprueba si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva mediante un procesamiento automatizado y bloquea spam, ataques DDoS y otros accesos automatizados maliciosos similares.
Para garantizar que una acción ha sido realizada por una persona y no por un robot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del navegador y sistema operativo, así como la fecha y duración de la visita, y transmite estos datos a sus servidores para su evaluación.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en garantizar la responsabilidad individual en Internet y prevenir el abuso y el spam conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con el proveedor.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
11.7 Google Translate
Este sitio web utiliza, mediante una integración API, el servicio de traducción «Google Translate» de:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»).
Para mostrar automáticamente la traducción al idioma que usted elija, el navegador establece una conexión con los servidores de Google.
Google utiliza cookies, es decir, archivos de texto almacenados en su ordenador que permiten analizar el uso que realiza del sitio web.
La información generada por las cookies sobre su utilización del sitio, incluida la dirección IP acortada, suele transmitirse a un servidor de Google y almacenarse allí.
También puede producirse una transferencia a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.
Cuando se traten datos personales, dicho tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar una accesibilidad universal y sin barreras a nuestro sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento descrito anteriormente conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies.
Para las transferencias a Estados Unidos, el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
12) Herramientas y otros aspectos
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una denominada «Herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento válido de los usuarios respecto de cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento.
La herramienta se presenta a los usuarios al acceder al sitio web en forma de interfaz interactiva, mediante la cual pueden otorgar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies seleccionando las casillas correspondientes.
Mediante esta herramienta, todas las cookies y servicios que requieran consentimiento únicamente se cargarán cuando el usuario correspondiente haya otorgado su consentimiento.
De este modo se garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario cuando se haya prestado consentimiento.
La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias respecto de las cookies.
En principio, no se tratan datos personales del usuario en este contexto.
Si en casos concretos se produce, no obstante, un tratamiento de datos personales, como la dirección IP, con fines de almacenamiento, asignación o registro de la configuración de cookies, dicho tratamiento se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en disponer de una gestión del consentimiento conforme a la legislación, personalizada y fácil de utilizar y, por consiguiente, en garantizar un diseño legalmente conforme de nuestro sitio web.
Otra base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD.
Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
En la medida necesaria, hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento de datos.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta directamente en la correspondiente interfaz de nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1
La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, con sujeción a los correspondientes requisitos legales:
- derecho de acceso conforme al art. 15 RGPD;
- derecho de rectificación conforme al art. 16 RGPD;
- derecho de supresión conforme al art. 17 RGPD;
- derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 RGPD;
- derecho de información conforme al art. 19 RGPD;
- derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 RGPD;
- derecho a retirar los consentimientos otorgados conforme al art. 7, apdo. 3 RGPD;
- derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 RGPD.
13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTOS PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS.
NO OBSTANTE, PODRÁ CONTINUARSE EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHA PUBLICIDAD.
PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN DEL MODO DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la correspondiente base jurídica, la finalidad del tratamiento y, cuando proceda, adicionalmente en función del plazo legal de conservación aplicable, por ejemplo los plazos de conservación previstos por la legislación mercantil y fiscal.
Cuando los datos personales se traten sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento.
Cuando existan plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones contractuales o similares sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, dichos datos se eliminarán rutinariamente una vez expirados los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en continuar almacenándolos.
Cuando los datos personales se traten sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1 RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando los datos personales se traten con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2 RGPD.
Salvo que de la demás información contenida en esta Política de Privacidad relativa a situaciones específicas de tratamiento resulte otra cosa, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.
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