Protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos mediante los cuales usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es EasySleep GmbH, Messestr. 1, 3100 St.Pölten, Austria, Tel.: 0043720301230, E-Mail: office@allesdaune.at. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, cuando no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador envía al servidor del sitio (los llamados «archivos de registro del servidor» o «server logfiles»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en que se accedió
Cantidad de datos enviados en bytes
Origen/referencia desde el cual accedió a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se ceden ni se utilizan de otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si se presentan indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»)

Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se tratan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

En el caso de una transmisión de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»); en otros, permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar la configuración de las páginas (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar la duración de almacenamiento en la información sobre la configuración de cookies de su navegador web.

En caso de que algunas de las cookies que utilizamos traten datos personales, el tratamiento se llevará a cabo conforme al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño de la visita a la página que sea eficaz y favorable para el cliente.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o bien para impedir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Smartsupp.com (smarsupp.com s.r.o.)
En este sitio web se recopilan y almacenan datos anonimizados mediante tecnologías de smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, República Checa, (www.smartsupp.com), con fines de análisis web y para el funcionamiento del sistema de chat en vivo destinado a responder a las solicitudes de asistencia en vivo. A partir de estos datos anonimizados, se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo. Para ello, se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet.
Los datos recopilados mediante las tecnologías de smartsupp.com no se utilizarán, sin el consentimiento específico del interesado, para identificar personalmente al visitante de este sitio web ni para vincularse con datos personales sobre el titular del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de smartsupp.com, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen cookies en su ordenador en el futuro o para que se eliminen las cookies ya almacenadas. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede impedir que algunas funciones de nuestras páginas web se ejecuten. Puede oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, a la recopilación y al almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado, enviándonos su oposición de forma informal por correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal. Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

5.2 eKomi

Para los recordatorios de reseñas, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlín, Alemania

Únicamente sobre la base de su consentimiento expreso, conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda contactar con usted mediante un correo electrónico de recordatorio de reseña.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro, ante nosotros o ante el proveedor.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento de datos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su cesión no autorizada a terceros.

5.3 Función propia de cita online
Tratamos sus datos personales en el marco de la cita online puesta a su disposición. Puede consultar qué datos recopilamos para la cita online en el correspondiente formulario de entrada o en la consulta de citas para concertar la cita. Si determinados datos son necesarios para concertar una cita online, los indicaremos debidamente en el formulario de entrada o en la consulta de citas. Si le proporcionamos un campo de texto libre en el formulario de entrada, puede describir allí su solicitud con más detalle. También podrá decidir qué datos adicionales desea introducir. Los datos que nos proporcione se almacenarán y utilizarán exclusivamente con el fin de concertar la cita. En el tratamiento de datos personales necesarios para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a los tratamientos necesarios para la ejecución de medidas precontractuales), el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD constituye la base jurídica. Si nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Un consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento mediante una comunicación al responsable indicado al principio de esta declaración. En el caso de que le proporcionemos un campo de texto libre en el formulario de entrada, podrá describir allí su solicitud con más detalle. También podrá decidir qué datos adicionales desea introducir. Los datos que nos proporcione se almacenarán y utilizarán exclusivamente con el fin de concertar la cita. En el tratamiento de datos personales necesarios para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a los tratamientos necesarios para la ejecución de medidas precontractuales), el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD constituye la base jurídica. Si nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Un consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento mediante una comunicación al responsable indicado al principio de esta declaración.

5.4 En el marco del contacto con nosotros (p. ej., mediante un formulario de contacto o correo electrónico), se tratarán datos personales –exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello–.

La base jurídica del tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se pueda deducir que el asunto en cuestión se ha resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se lo impidan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

Conforme al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y tratando en la medida necesaria si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar qué datos son necesarios para la apertura de la cuenta en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente en cualquier momento mediante una comunicación a la dirección del responsable indicada anteriormente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan liquidado por completo todos los contratos celebrados al respecto, no existan plazos legales de conservación que se lo impidan y no mantengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Cuando se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviamos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in), mediante el cual se garantiza que no recibirá el boletín hasta que nos haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. En este caso, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder comprobar posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizarán estrictamente para los fines indicados.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el propio boletín o mediante una comunicación al responsable indicado al principio. Una vez dada de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso continuado de sus datos o que nos reservemos un uso de datos más allá de este que esté permitido por ley y sobre el cual le informemos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes habituales

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello, conforme al art. 7, apartado 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG), no necesitamos solicitarle un consentimiento específico. En este caso, el tratamiento de datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no realizaremos ningún envío de correo electrónico.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario indicado mediante una comunicación al responsable indicado al principio. Para ello, únicamente tendrá que abonar los costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará de inmediato.

7.3 Recordatorios de carrito de compra por correo electrónico

En caso de que abandone su compra antes de finalizar el pedido, tiene la posibilidad de recibir un único correo electrónico recordándole el contenido de su carrito de compra virtual.

El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y, en su caso, se utilizará para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correo electrónico utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in), mediante el cual se garantiza que solo recibirá una notificación cuando nos haya confirmado expresamente su consentimiento al respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio de carrito de compra. En este caso, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder comprobar posteriormente un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos al suscribirse a nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizarán estrictamente para los fines indicados.

Puede darse de baja de los recordatorios de carrito de compra en cualquier momento mediante una comunicación al responsable indicado al principio. Una vez dada de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de la lista de distribución creada para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso continuado de sus datos o que nos reservemos un uso de datos más allá de este que esté permitido por ley y sobre el cual le informemos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la gestión contractual con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán conforme al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad crediticia encargada.

Si en virtud de un contrato correspondiente le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales, tratamos los datos de contacto que nos proporcione al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle personalmente sobre las actualizaciones próximas en el plazo legalmente previsto mediante un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico), en virtud de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán en este caso estrictamente para comunicaciones sobre las actualizaciones que le debemos y solo se tratarán para este fin en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para gestionar su pedido, también colaboramos con el/los proveedor(es) de servicios que se indican a continuación, que nos ayudan total o parcialmente en la ejecución de contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten determinados datos personales conforme a la siguiente información.

8.2 Para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, colaboramos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre, así como su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente con fines de entrega de mercancías conforme al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, a un socio de envío seleccionado por nosotros.

8.3 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos al siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, conforme al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, solo transmitimos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega con el fin de realizar la entrega. La transmisión se llevará a cabo únicamente en la medida en que sea necesaria para la entrega de mercancías. En este caso, no es posible coordinar previamente con el proveedor la fecha de entrega ni notificar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto hacia el futuro ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL Express

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos al siguiente proveedor: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de los bienes con el fin de acordar una fecha de entrega o de notificar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. En caso contrario, conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo transmitimos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega con el fin de realizar la entrega. La transmisión solo se lleva a cabo en la medida en que sea necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto hacia el futuro ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.
- Österreichische Post

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos al siguiente proveedor: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto hacia el futuro ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor.

8.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Klarna

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmiten a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (por ejemplo, compra a plazos, compra con pago aplazado o domiciliación bancaria), también se le solicitará que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de la calle, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en comprobar la solvencia de nuestros clientes, estos datos se nos transmiten al proveedor conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales que usted ha proporcionado y de otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y la experiencia de pago), si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incumplimiento de las reclamaciones.

Para tomar una decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, también se podrán incluir información de identidad y de solvencia de las siguientes agencias de información:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La información de solvencia puede contener valores probabilísticos (denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado de la información de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de la dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago conforme al contrato.
- Paypal

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago por adelantado, se le transmiten a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que nosotros realizamos un pago por adelantado, también se le solicitará que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de la calle, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar en tales casos nuestro interés legítimo en comprobar su solvencia, estos datos se nos transmiten al proveedor conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una comprobación de solvencia. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales que usted ha proporcionado y de otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y la experiencia de pago), si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incumplimiento de las reclamaciones.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que se compone de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.

Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde» mediante PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco del procesamiento del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»). La transmisión se lleva a cabo conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia para los métodos de pago tarjeta de crédito mediante PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde» mediante PayPal. Para ello, sus datos de pago se transmitirán, en su caso, conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y sobre la base del interés legítimo de PayPal en comprobar su solvencia a agencias de información. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si concede el método de pago correspondiente. La información de solvencia puede contener valores probabilísticos (denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado de la información de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de la dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje dirigido a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago conforme al contrato.

Al seleccionar el método de pago «Compra a plazos» de PayPal, sus datos de pago se envían primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los transmite para realizar el pago a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín («Ratepay»). En cada caso, la base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una comprobación de identidad y de solvencia para comprobar la solvencia conforme al principio indicado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información sobre la base del interés legítimo en comprobar su solvencia, conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Puede encontrar aquí una lista de las agencias de información a las que Ratepay puede recurrir: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Al utilizar un método de pago de un proveedor local tercero, sus datos de pago se envían primero a PayPal conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para preparar el pago. En función del método de pago local disponible que usted seleccione, PayPal transmite posteriormente sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago, conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- EPS (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para obtener más información sobre la protección de datos de Google Analytics 4, consulte la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Shopify Payments

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

8.5 Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro KSV1870 Holding AG, Wagenseilgasse 7, 1120 Viena, Austria, en la medida en que nuestra reclamación de pago no se haya abonado a pesar de un requerimiento previo. En este caso, el proveedor de servicios de cobro reclamará el importe de inmediato.

La transmisión de sus datos tiene como finalidad el cumplimiento del contrato conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, así como salvaguardar nuestro interés legítimo prevalente, determinado tras una ponderación de intereses, en la reclamación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

9) Servicios de análisis web

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar el uso que hace de nuestro sitio web.

Por defecto, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies que se almacenan como pequeños fragmentos de texto en su dispositivo y recopilan determinada información. El alcance de esta información incluye también su dirección IP, aunque Google la acorta eliminando los últimos dígitos para evitar que pueda identificarse directamente.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa posteriormente allí. En este proceso también pueden producirse transferencias a Google LLC, con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada por encargo nuestro para analizar el uso que hace del sitio web, elaborar informes sobre la actividad en el sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP recortada y transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google Analytics 4 se conservan durante dos meses y, posteriormente, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto hacia el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la «Herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado con Google un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su comunicación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función específica «características demográficas» y puede elaborar estadísticas que ofrezcan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se hace mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos de usuarios para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asociarse a ninguna persona determinada y se eliminan tras conservarse durante dos meses.

Google Signals
Como complemento de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes que abarquen varios dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso entre varios dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otros, sobre conversiones entre varios dispositivos, siempre que dé su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Nosotros no recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas. Si desea detener el análisis entre varios dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como complemento de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar la función «UserIDs». Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y se ha conectado a ella desde varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, podrán analizarse entre varios dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

10.1 Píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas con coincidencia avanzada de datos (con herramienta de consentimiento de cookies)

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos en modo de coincidencia avanzada de datos el servicio «Facebook Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Facebook»)

Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook, el «Facebook Pixel» añade un parámetro a la URL de nuestra página vinculada. Después de la redirección, este parámetro de la URL se guarda en el navegador del usuario mediante una cookie que instala la propia página vinculada. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico que obtenemos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook durante procesos como la finalización de compras, el inicio de sesión en la cuenta o los registros (coincidencia avanzada de datos). A continuación, se lee la cookie y permite la transferencia de los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Facebook.

Utilizamos el «Facebook Pixel» con coincidencia avanzada de datos para que nuestros anuncios de Facebook (denominados «Facebook Ads») sean más eficaces y para garantizar que se ajusten a los intereses de los usuarios o presenten determinadas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados a partir de los sitios web visitados), que transferimos a Facebook (denominadas «audiencias personalizadas»).

Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios siguiendo si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar del «Facebook Pixel», la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias, ya que recopila más conversiones atribuidas.

Facebook almacena y procesa todos los datos transferidos para que puedan asociarse al perfil de usuario correspondiente y para que Facebook pueda utilizarlos con sus propios fines publicitarios conforme a las políticas de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestros sitios web y prohíbe su comunicación no autorizada a terceros.

La información generada por Facebook se transfiere normalmente a un servidor de Facebook y se almacena allí; en este contexto, también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

10.2 Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Con este fin, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo que, mediante un identificador de cookie seudonimizado y en función de las páginas que usted visita, permite mostrar publicidad basada en sus intereses de forma automática. Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos adicional si usted ha dado su consentimiento a Google para que vincule su historial de navegación en Internet y en aplicaciones con su cuenta de Google y utilice información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En ese caso, si usted ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing entre varios dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el marco del uso del remarketing de Google Ads, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita al sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

10.3 Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Esto permite dirigirse específicamente a los visitantes de nuestros sitios web con publicidad personalizada y basada en sus intereses que ya se han interesado en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los anuncios se basa en un análisis de su comportamiento de uso anterior y actual mediante cookies, aunque no se almacenen datos personales. En los casos de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. De este modo, se le muestran anuncios que tienen una alta probabilidad de corresponder a sus intereses en productos e información.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita al sitio web.

10.4 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa publicitario en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante anuncios (denominados Google Adwords). A través de los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar la eficacia de cada una de las medidas publicitarias. Con ello, buscamos mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo. Por lo general, pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página que incluye una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.

En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Puede encontrar detalles sobre los tratamientos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Además, puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Para dirigirse de forma aún más interesante a los usuarios cuyos datos hemos obtenido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos en el marco de Google Ads una función de coincidencia de clientes. Para ello, transferimos electrónicamente a Google uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no accede a datos identificativos, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transferencia mediante un algoritmo especial. Google solo puede utilizar la información cifrada para asociarla a las cuentas de Google existentes que los interesados han creado. Esto permite mostrar publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.

La transferencia de datos de clientes a Google se realiza exclusivamente si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de coincidencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Puede consultar las políticas de privacidad de Google aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

10.5 Seguimiento de conversiones de Google Ads sin cookies

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google Ads exclusivamente sin instalar cookies, lo que significa que el servicio no instala cookies en su dispositivo en ningún momento.

En su lugar, se utiliza el almacenamiento local de su navegador para guardar un identificador individual asignado por Google, que permite analizar su uso del sitio web. A través de este identificador se procesan determinadas informaciones del usuario.

El identificador se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web, Google y nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida de este modo sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página que incluye una etiqueta de seguimiento de conversiones.

Sin embargo, no recibe información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU. Encontrará aquí detalles sobre los tratamientos iniciados mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

En el caso de que la información recopilada contenga datos personales, el tratamiento se lleva a cabo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de nuestras campañas publicitarias.
Las políticas de privacidad de Google pueden consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

10.6 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (denominados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar la eficacia de cada una de las medidas publicitarias. Con ello, buscamos mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Por lo general, estas cookies pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página que contiene una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibe información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Encontrará aquí detalles sobre los tratamientos iniciados mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Además, puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de este sitio web no puedan utilizarse o que su uso quede limitado si ha desactivado las cookies.
Las políticas de privacidad de Google pueden consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

10.7 Google Marketing Platform

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («GMP»).

GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea varias veces los mismos anuncios. Mediante un ID de cookie, Google detecta qué anuncios se muestran en qué navegador y así puede evitar que se muestren varias veces. Además, GMP puede utilizar los ID de cookie para registrar las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y posteriormente accede al sitio web del anunciante utilizando el mismo navegador y realiza una compra a través de este sitio web. Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.

No tenemos ninguna influencia sobre el alcance ni el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro conocimiento de la siguiente manera: al integrar GMP, Google recibe la información de que ha accedido a la sección correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. En el marco del uso de GMP, también puede producirse la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

Puede consultar aquí las políticas de privacidad de GMP by Google: https://www.google.de/policies/privacy/

11) Funcionalidades de las páginas

11.1 Complementos de Facebook

En nuestro sitio web se utilizan complementos de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

Estos complementos permiten interactuar directamente con el contenido de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los complementos se incluyen inicialmente desactivados en la página mediante una solución denominada «2 clics» o «Shariff».

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas mediante los complementos también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando de nuevo el complemento activado mediante un nuevo clic. Sin embargo, la revocación no tiene efecto sobre los datos que ya se han transferido al proveedor.

Los datos también pueden transferirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su comunicación no autorizada a terceros.

11.2 Complementos de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan complementos de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

Estos complementos permiten interactuar directamente con el contenido de la red social.

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando activa los complementos y, con ello, da su consentimiento para la transferencia de datos conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, independientemente de que inicie sesión en un perfil de usuario existente, se transmiten al proveedor, en cierta medida, información sobre el dispositivo que utiliza (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de navegación, y allí se procesa si procede.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas mediante los complementos también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando de nuevo el complemento activado mediante un nuevo clic. Sin embargo, la revocación no tiene efecto sobre los datos que ya se han transferido al proveedor.

Los datos también pueden transferirse: Meta Platforms Inc., EE. UU.

11.3 YouTube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transferirse a: Google LLC., EE. UU.

Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. En este caso, se transmiten al proveedor determinadas informaciones, incluida su dirección IP.

Cuando se inicia la reproducción de vídeos incrustados mediante el complemento, el proveedor también instala cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos indebidos.

Si durante su visita al sitio web ha iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asociarán directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que se asocien a su cuenta, debe cerrar la sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento dado en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio mediante la «Herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

11.4 API de Google Maps

Para permitir la comprobación en tiempo real de posibles errores de introducción en determinadas entradas del formulario de dirección del proceso de compra de nuestra tienda en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transferirse a: Google LLC., EE. UU.

El proveedor valida la dirección introducida, verifica la ortografía y, en su caso, completa los datos faltantes. Si la dirección no es inequívoca, muestra sugerencias alternativas correctas. Para ello, los datos de dirección que usted ha introducido se transmiten al proveedor, se almacenan allí y se analizan.

Este tratamiento se lleva a cabo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la recopilación correcta de los datos de dirección del cliente para cumplir diligentemente nuestras obligaciones contractuales de entrega y prevenir problemas en la ejecución del contrato.

El proveedor trata los datos afectados por separado y no los combina con otras bases de datos, y los elimina una vez que se ha confirmado su estado o exactitud, o en todo caso después de 30 días.

11.5 Fuentes web de Google

Esta página utiliza fuentes web denominadas Web Fonts del siguiente proveedor para mostrar las tipografías de forma uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché de navegador para mostrar correctamente los textos y las tipografías, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, se transmiten al proveedor determinadas informaciones del navegador, incluida su dirección IP.

Los datos también pueden transferirse a: Google LLC, EE. UU.

El tratamiento de datos personales en el marco de la conexión con el proveedor de las fuentes solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente predeterminada de su ordenador.

11.6 Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transferirse a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana de CAPTCHA, se utilizan fuentes cargadas de Internet del proveedor «Google Fonts», es decir, de Google. No se lleva a cabo el tratamiento de información adicional a la mencionada anteriormente que ya se transmite a Google en virtud de la funcionalidad de reCAPTCHA.

El servicio comprueba si la entrada es realizada por una persona física o si se trata de un uso indebido mediante tratamiento mecánico y automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos dañinos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizados, así como la fecha y duración de la visita, y los transmite para su análisis a los servidores del proveedor.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su comunicación no autorizada a terceros.

11.7 Google Translate

Este sitio utiliza, mediante la integración de una API, el servicio de traducción «Google Translate» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Para que la traducción al idioma nacional que usted elija se muestre automáticamente, el navegador que utiliza se conecta a los servidores de Google. Google utiliza en este caso las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso que hace de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transmite y almacena normalmente en un servidor de Google, y también puede transmitirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.

En caso de que se traten datos personales, esto se hace de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar un acceso universal y sin barreras a nuestro sitio web.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el tratamiento de sus datos tal como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.

12) Herramientas y demás

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una llamada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener consentimientos válidos de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios al acceder al sitio web en forma de interfaz de usuario interactiva, mediante la cual pueden otorgar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Gracias al uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga los consentimientos necesarios marcando las casillas. Así se garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo final del usuario correspondiente en caso de que se haya otorgado el consentimiento.

La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias en materia de cookies. En principio, no se tratan datos personales de los usuarios.

Si en casos concretos se llega a tratar datos personales con el fin de almacenar, asignar o registrar las preferencias de las cookies (como la dirección IP), dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en disponer de una gestión de consentimientos conforme a la ley, adaptada a cada usuario y fácil de usar, y, por tanto, de configurar nuestro sitio web de conformidad con la ley.

Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos legalmente obligados a condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

En la medida en que sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su comunicación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

13) Derechos del interesado

13.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le garantiza frente al responsable los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para conocer los requisitos de ejercicio correspondientes:

Derecho de acceso de conformidad con el art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 del RGPD;
Derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el art. 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho de reclamación de conformidad con el art. 77 del RGPD.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE CONFORMIDAD CON NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR LAS RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTOS PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS CONCERNIDOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN RAZONES DE PROTECCIÓN IMPRESCINDIBLES Y URGENTES QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO ES NECESARIO PARA LA EJECUCIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON EL FIN DE REALIZAR DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS CONCERNIDOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, cuando proceda, adicionalmente en función del plazo legal de conservación aplicable (p. ej., los plazos de conservación previstos en las leyes mercantiles y tributarias).

Cuando los datos personales se traten sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, se conservarán durante el tiempo que usted no revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos tratados en virtud de obligaciones contractuales o similares sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez vencidos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la celebración del contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación adicional.

Cuando los datos personales se traten sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, se conservarán durante el tiempo que usted no ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apartado 1, del RGPD, salvo que podamos demostrar que existen razones de protección imprescindibles y urgentes que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la ejecución, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando los datos personales se traten con el fin de realizar publicidad directa sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, se conservarán durante el tiempo que usted no ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apartado 2, del RGPD.

A menos que la información adicional de esta declaración indique lo contrario en relación con situaciones específicas de tratamiento, los datos personales conservados se eliminarán en cualquier otro caso cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recogieron o se trataron de otra manera.

Desistir del contrato

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Protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Introducción y datos de contacto del responsable

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

4) Cookies

5) Contacto

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

9) Servicios de análisis web

10) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

11) Funcionalidades de las páginas

12) Herramientas y demás

13) Derechos del interesado

14) Plazo de conservación de los datos personales

País/región

Idioma

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Introducción y datos de contacto del responsable

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

4) Cookies

5) Contacto

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

9) Servicios de análisis web

10) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

11) Funcionalidades de las páginas

12) Herramientas y demás

13) Derechos del interesado

14) Plazo de conservación de los datos personales

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